Handelsbetingelser - Greenify København

Handelsbetingelser

Her kan du kunne læse Greenifys betingelser:

Hos Greenify har vi et brændende ønske om at gøre det nemmere at indrette sig med planter, ude såvel som inde. Vi synes, at friske krydderurter og planter fortjener mere end en plads i køleskabet eller i en kedelig pose fra supermarkedet. Friske krydderurter og planter bringer både smag, skønhed, liv og energi med sig. Dét vil vi gerne gøre mere tilgængeligt for alle, som bor i byen.

Du kan handle med Greenify via vores hjemmeside www.greenify.dk. Når du har gennemført et køb og dermed indgået en købsaftale, sender vi dig en ordrebekræftelse på den anførte e-mail adresse.

Alle Greenifys betalinger håndteres af certificeret og godkendt betalingsudbyder.

Greenify leverer varer hver tirsdag til private (bestilt senest søndag) mellem kl. 16-22 og hver torsdag til virksomheder (bestilt senest tirsdag) mellem kl. 11-16.

Hvor leverer vi: Vi leverer til postnumre i København, Frederiksberg samt Storkøbenhavn – dog undtaget 2630 Taastrup, 2640 Hedehusene, 2670 Greve, 2680 Solrød Strand, 2690 Karlslunde, 2980 Kokkedal samt 2990 Nivå.

For at få sine varer leveret til døren, skal man købe for min. DKK 400,-. Alle ordrer på mindre end DKK 400,- skal afhentes på Sturlasgade 8, 2300 København S, den efterfølgende onsdag mellem kl. 12-17.

Fragten er gratis ved køb over DKK 950,-. Ved køb over DKK 400,- men mindre end DKK 950,- koster det DKK 125,- at få leveret.

Alle varer bestilt senest søndag midnat leveres næstkommende tirsdag til private og torsdag til virksomheder. Varer bestilt efter søndag midnat, leveres tirsdag eller torsdag ugen efter. Vi leverer til private mellem kl. 16-22 og til virksomheder mellem kl. 11-16.

Bemærk: Placeres en bestilling udenfor Greenifys ovenfor definerede område, forbeholder Greenify sig retten til at annullere ordren mod refundering af det fulde beløb til dig.

Ved ekstreme vejrsituationer som snestorm og isslag kan der forekomme uregelmæssigheder i leveringerne.

Alle priser og gebyrer er inkl. moms. Greenify forbeholder sig retten til at ændre priser på sine varer.

Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsændringer, udsolgte/udgåede varer, prisfejl og tastefejl.

De øvrige punkter i handelsbetingelserne finder også anvendelse for køb af Greenifys abonnementsordninger, dog gælder dette punkts anførte betingelser særligt ved oprettelse af abonnement.

Når du tegner et abonnement på altankasser modtager du én kasse om foråret (leveres i april), én kasse om sommeren (leveres i juni) og én kasse om efteråret/vinteren (leveres i oktober).
Den første abonnementskasse du modtager er færdigplantet i en af vores såkaldte selvandings-altankasser. Herefter modtager du dine planter i en bionedbrydelig inderkasse, som passer ned i din eksisterende altankasse.

Ved oprettelse eller ændring af Greenify abonnement modtager du en ordrebekræftelse pr. mail. Prisen på det valgte abonnementet fremgår tydeligt under bestillingsprocessen. Du accepterer at betale den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet. På bestillingstidspunktet betales et engangsbeløb. Herefter betales der for abonnement pr. måned, i overensstemmelse med det valgte produkt. Ved oprettelse af et Greenify abonnement godkender du fremtidige betalinger på anførte kontooplysninger.

I tilfælde af forsinket betaling, for eksempel på grund af utilstrækkelige midler på kontoen, vil dette blive opkrævet til kostpris. Såfremt betaling, efter den første påmindelse ikke er foretaget inden for anførte frist, er Greenify berettiget til straks at opsige tjenesten ensidigt, uden at det berører retten til erstatning og retten til at opkræve restancer og inddrive tilknyttede opkrævningsomkostninger på Nets.

Det er dit ansvar at opgive til en hver tid gyldige betalingsoplysninger og sikre, at de opdateres løbende, såfremt det er nødvendigt. I tilfælde af fornyelse eller sletning af kortnummer, skal kortinformationer opdateres via hjemmesiden straks.

Abonnementet er en løbende aftale, som kan opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Når et abonnement er opsagt, leveres der efter opsigelsesdatoen, ingen yderligere planter/blomster.

I de tilfælde hvor der indgås aftale om at Greenify varetager pleje af leverede planter, oprettes aftalen som en abonnementsbetaling, således at betaling for denne service hæves automatisk hver måned.

Indgåelse af aftale om Planteservice abonnement sidestilles med accept af Greenify’s forretningsbetingelser samt indgåelse af aftale.
Varighed: aftalen er gensidigt uopsigelig i 12 måneder fra aftalens indgåelse. Herefter kan aftalen opsiges med 3 måneders varsel.
 Service og garanti: Greenify servicerer planterne efter deres behov.
Greenify holder planterne behørig forsikret i aftaleperioden, når følgende forhold er opfyldt:
  • Planterne er placeret under temperatur og lysmæssige forhold som aftalt ved aftalens indgåelse
  • Greenify har uhindret og let adgang til planterne omfattet af aftalen
  • Al vedligehold af planterne foretages af Greenify
Greenify tager forbehold for force majeure, herunder energi mangel, lokal- og generalstrejke/blokade, stop for vandforsyning mv. Force Majeure omfatter også situationer med skadedyrsangreb forårsaget af eksempelvis kakkelakker eller anden luft-, ventilations eller kloakbårne skadedyr. Indsats mod samme er ikke omfattet af plantegarantien og vil afstedkomme særskilt indsats efter tilbud.

Plantegarantien
 dækker ikke, hvis en plante væltes eller knækker eller på anden måde misligeholdes – I så fald faktureres særskilt.
 Prisregulering: vil normalt finde sted én gang årligt baseret på indeks fra Danmarks Statistik og tager udgangspunkt i omkostningsstrukturen i Greenify ApS.

Greenify garanterer, at en levering fra Greenify er frisk ved modtagelsen og at udbringning sker på den ønskede dag og at værdien af blomster/planter/krydderurter svarer til det bestilte. Eventuelle reklamationer skal ske til Greenifys kundeservice.

Greenify yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. For levnedsmidler (planter og blomster) er der ingen fortrydelsesret. For alle andre varer end levnedsmidler og varer til hjemmet, er der 14 dages fortrydelsesret. For at udøve din fortrydelsesret, skal du meddele Greenify din beslutning om at fortryde din aftale via e-mail eller telefon (se kontaktoplysninger nedenfor) Varer skal altid returneres i samme stand som du modtog den.

Sturlasgade 8, 2300 København S

E-mail: info@greenify.dk

Tlf: 8816 4212

En reklamation skal finde sted senest første hverdag efter leveringsdagen, og vurderingen vil i alle tilfælde bero på varens art og naturlige holdbarhed. Hos Greenify kan du dog fortryde din bestilling ved at e-maile til os helt frem til den sidste hverdag (lokal tid) før leveringsdagen.

Såfremt du ikke er hjemme ved det adviserede tidspunkt for levering, stiller vi dine varer foran din dør. Hvis bestillingen bortkommer har vi ikke mulighed for at erstatte bestillingen.

I følgende tilfælde tager Greenify leverancen med retur, med henblik på at kontakte dig for at aftale ny leveringsdato:

  • Er bestillingen til en etageejendom, eller anden ejendom, hvor det ikke er muligt at komme ind i opgangen og/eller
  • Modtageren har ikke givet mulighed for at sætte bestillingen uden for døren eller aflevere til naboen og modtageren kan ikke kontaktes pr. telefon og/eller vælger ikke anden løsning end personlig modtagelse.

Greenify opkræver et leveringsgebyr på 75 kr for hvert nyt leveringsforsøg i tilfælde af, at Greenify ikke lykkes med at levere bestillingen til dig – dog under forudsætning af, at Greenify ikke lykkes med at foretage levering på det tidspunkt, du har valgt.

Du modtager ikke automatisk bekræftelse, når levering har fundet sted. Ønskes en bekræftelse rettes henvendelse til Greenifys kundeservice.

Bemærk: Ved kortbetaling hæves beløbet først 4 kalenderdage efter leveringsdato. Alle kortbetalinger bliver dog hævet senest 20 kalenderdage efter bestillingsdato.

Alle kunder modtager ved internetkøb en bekræftelse både på skærmen og via e-mail på, at ordren er modtaget. Betingelser for levering gælder som beskrevet ovenfor. Alle kontrakter indgås på dansk.

Sådan behandler Greenify dine oplysninger, når du bestiller elektronisk: Når du har gennemført en ordre, registreres de oplysninger, du har afgivet (modtager/afsender navn og adresse, korttekst, email-adresse og hvilke varer du ønsker leveret), og vi logger din IP-adresse. Oplysningerne registreres i vores database i ukrypteret form. Data mellem Greenifys forskellige applikationer transmitteres krypteret via XML (SSL). Greenify anvender logstatistik med det formål at sikre, at websitet er så brugervenligt som muligt, samt for at se hvilke varer, der er de mest besøgte.

Din IP-adresse bruges udelukkende i forbindelse med evt. misbrug. Oplysningerne anvendes til at udføre den bestilling, som du har afgivet. Medarbejdere hos Greenify har adgang til disse oplysninger.

Oplysningerne fra bestillingerne videregives ikke i markedsføringsøjemed, og vi sender ikke uopfordrede e-mails ud fra disse oplysninger. Ønsker du at modtage Greenifys nyhedsmail, sker tilmelding udelukkende fra vores nyhedsmail. Vi opbevarer oplysningerne i 5 år. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Greenifys website kræver, at cookies er slået til i din browser, men vi gemmer ingen personlige oplysninger i cookies på din maskine.

Greenify® er dataansvarlig.

Greenify forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Det tilrådes at konsultere disse vikår regelmæssigt.

TOP